りんごが届き、とても美味しそうな匂いと味がして良かったのですが果肉が通常の秋映よりも柔らかく凄く残念でした。収穫から少し時間が経ったものが送られてきたかはわかりませんが訳ありとはそういうものなのかと思いました。
この度はご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
お届けしたお品物に不備があった場合、同梱しております返品交換のご説明書にございますお手続きをいただくことで、新しいお品物をお送りさせていただいております。
例年の猛暑の影響により、収穫時から柔らかいりんごがあり、りんご農家さんも悩んでいらっしゃいました。検品の際、気が付かずそのようなりんごをお送りしてしまった可能性もございます。誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
とっても立派で美味しいシャインマスカットが、たくさん届きました。今年はもう一度注文して、また来年も注文したいです。
数ある商品の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、こちらもうれしい限りでございます。またお客様にご注文いただける日を、心よりお待ちしております。
その後の丁寧で素早い対応、ありがとうございました。
おかげでお相手様に喜んでいただきました。
家族ともどもりんごや果物が大好きなので、今後も安心して購入できます。
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先日2度目のシャインマスカットが届き早速頂きました
こちらの商品は間違いがなく安心して購入できます
南水梨がもう一度欲しかったのですが早々に終売で残念でした
来年も又、お願いします
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毎年 立派な美味しい栗ありがとうございます。
来年も楽しみです。
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毎年 お世話になった
お友達のお母様への贈り物に
栗をお送りしています
この小布施栗2Lサイズ3kg詰めは
まず大きさに圧倒されるのと
虫食いが全くない完璧さに
他にはない驚きを感じます
当然味は逸品!
どこに出しても恥ずかしくない
贈答品として 選びました
数ある商品の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、こちらもうれしい限りでございます。またお客様にご注文いただける日を、心よりお待ちしております。
小布施屋さんのフルーツは食べ頃、採れたて新鮮なお品が届きます。ハズレがないので安心して待つ事が出来、やっぱり今回も綺麗でプレミアムなお品でした。
美味しくて大切にいただきました。
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大変立派なシャインマスカットでびっくりしました。スーパーの物とは比較になりません。重量もあり味も間違い無しです。また来年もぜひお願いします。
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毎年小布施栗を頂いてますが今年の出来は特によいと思います、大きさといい色艶といいまたよく選別していただいているようで瑕疵などは何もなく安心していただきました。
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まだくりの甘さが弱く感じました。渋皮煮を作りました。
品質につきまして、ご満足いただく品のお届けが出来ず大変申し訳ございませんでした。いただいたご感想を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
今後とも、より良い品質とサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。